Problemas con estores

Hola! Tengo un problema con unos estores que me han colocado en mi habitacion. La cuestion es que al subir la cortina, para que se mantenga recogida, es necesario tirar de la cuerda un poco hacia la derecha. El caso es q me da a la pared, y apenas puedo manejarlo. Sabe alguien si hay otra manera de que te lo pongan? como por ejemplo que en vez de tirar hacia la derecha sea hacia delante?? Es posible? Es que en la tienda me dicen que no, pero no me fio. Gracias de antemano. Un saludo.