Mi bonsai se muere necesito ayuda

hola compre un bonsai en enero para reyes,estaba verde...incluso echaba florecillas pequeñas...pues de hace unos 5 dias para acá esta como seco..las ojas como grises y apagadas ya no tienen ese verde brillante y se le caen...que hago? sera del frio? estoy desesperada ayudenme lo antes posible gracias